本記事では、物流事務の仕事内容や年収について詳しく解説します。物流事務は物流業界を支えている縁の下の力持ち的な存在であり、重要な仕事です。責任感のある仕事で、やりがいも大きいため、ぜひ本記事を参考にして物流事務を目指してみてください。
物流事務とは？
物流事務とは、物流業務を行っている企業において事務作業全般を担当する仕事のことです。具体的には出荷リストの作成や商品のデータ入力、伝票の作成などが該当します。
一般事務と比べて、業務内容が変わらない箇所も多いです。しかし、物流事務ならではの作業もあるため、業務範囲は広いといえるでしょう。ドライバーと同じく物流においては、欠かせない存在です。
物流事務の業務内容
物流事務の業務内容は、先ほども述べたように出荷リストの作成やデータ入力などです。そのため、基本的にはデスクワークがメインとなります。しかし、繁忙期には物流センターや倉庫などの業務を手伝うケースもあるため、力仕事の側面もゼロではありません。
ドライバーのように重い荷物を運んだり、降ろしたりするケースはほぼないため、力に自信がない方でも問題なく働くことは可能です。しかし、物流事務の方でもある程度の体力は必要といえるでしょう。
物流事務の平均年収
求人ボックスが公開しているデータ（2024年4月30日時点）によると、物流管理の平均年収は423万円となっています。一般的な事務職と比べると、やや高めの年収といえるでしょう。もちろん、スキルによって年収は変化するため、高収入を目指すことも可能です。
出典：求人ボックス 給与ナビ
物流事務に必要な資格
物流事務に必要な資格はありません。しかし、企業によっては普通自動車免許の取得が求められるケースがあります。他の拠点や営業所と行き来する際に必要になるため、物流事務を始めるのであれば取得しておいた方が良いでしょう。
物流事務のメリット
物流事務のメリットは以下の3つです。
- 定型業務が多く覚えられれば楽
- 基本的にはデスクワークが多い
- 様々な方とコミュニケーションが取れる
それぞれ詳しく解説します。
定型業務が多く覚えられれば楽
物流事務と聞くと複雑な業務が多いように思えるかもしれませんが、実際はそうではありません。業務の多くは毎日繰り返し行うような定型業務であり、覚えることさえできれば楽に仕事を進められるようになります。
覚えられるか不安な方もいるかもしれませんが、業務をこなしていくうちに慣れていくので心配する必要はありません。誰にでも取り組みやすい業務が多いのが、物流事務のメリットといえるでしょう。
基本的にはデスクワークが多い
物流と聞くと体を動かすというイメージがあるかもしれませんが、物流事務は基本的にデスクワークです。そのため、体力に自信がない方でも業務を行うことはできます。
しかし、先ほども述べたように一部の業務では、体力仕事が発生するかもしれません。そのため、ある程度の体力はあった方が良いといえるでしょう。もちろん、体力的に難しい場合は他の従業員の方がサポートしてくれます。
デスクワークを希望している方にとっては、おすすめの仕事といえるでしょう。
様々な方とコミュニケーションが取れる
物流事務はトラックの運転手や工場の作業員など、様々な方とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていく必要があります。色々な方と交流を持てるのは物流事務ならではのメリットといえるでしょう。人と話したり、親睦を深めたりするのが好きな方にはおすすめです。
物流事務のデメリット
物流事務には以下のようなデメリットもあります。
- イレギュラーな仕事が多い
- 人手不足の傾向にある
それぞれ詳しく解説します。
イレギュラーな仕事が多い
物流事務は定型業務がほとんどであり、一度覚えてしまえば問題なく仕事を行うことができます。しかし、イレギュラーな業務が発生することも少なくありません。
その都度、適切な対応を求められるため、入社したばかりの頃はどうすれば良いかわからなくなりやすいです。慣れてくるまでは先輩社員に相談をしつつ、業務を進めるように心がけましょう。
人手不足の傾向にある
物流事務は人手不足の傾向にあります。そのため、定型業務をこなしているだけで、残業になってしまう職場もあるかもしれません。過重労働になりやすい職種という点は、理解しておく必要があります。
物流事務に応募する前に、従業員の数については調べておくようにしましょう。平均残業時間についても面接の際に質問できると理想的です。
物流事務に向いている人の特徴
物流事務に向いている人の特徴は以下の通りです。
- シンプルな作業が得意
- コミュニケーションを取るのが好き
- トラブルを冷静に対処できる
- 人のサポートをしたい
- 一般的な事務作業では物足らない
それぞれ詳しく解説します。
シンプルな作業が得意
物流事務は定型業務が多く、そのほとんどがパソコンを使ったデスクワークです。シンプルな仕事がほとんどであるため、単純作業が得意な方には向いているといえるでしょう。逆に決まっている業務の繰り返しだと退屈に感じてしまう方には向いていないかもしれません。
シンプルな仕事の中から楽しみを見出したり、自分なりのやり方を発見したりするのが得意な方にはおすすめの仕事です。
コミュニケーションを取るのが好き
先ほども述べたように物流事務は様々なコミュニケーションが発生する仕事です。色々な方と交流するのが好きという方にはおすすめの仕事といえるでしょう。
コミュニケーションに不安を抱えている方もいるかもしれません。しかし、繰り返し顔を合わせることになる方がほとんどであるため、次第に信頼関係を築くことができるでしょう。
トラブルを冷静に対処できる
物流業務は様々なトラブルが起こります。時刻通りにトラックが辿り着かなかったり、商品が届かなかったりするケースは少なくありません。その際に冷静にトラブルに対処できる能力が求められます。
トラブル自体は渋滞や天候などの様々な要因で起こるため、避けられません。重要なのはトラブルが起こった際に冷静に対処できる能力です。落ち着いた性格の方は、トラブル対応も慌てずに行えるため、物流事務が向いているといえるでしょう。
人のサポートをしたい
物流は、社会の根幹となる仕事の1つです。多くの人のサポートを間接的に行える仕事であるため、誰かの役に立ちたいと考えている方には向いているといえるでしょう。物流現場で働いている方のサポートをするのも物流事務の仕事であるため、協力して業務を進めていきたいと考えている方にもおすすめです。
一般的な事務作業では物足らない
物流事務は一般的な事務作業とは異なる点が数多くあります。一般的な事務作業だと、仕事内容に物足りなさを感じる方には物流事務が向いているといえるでしょう。
しかし、物流事務の業務の多くは、一般的な事務作業で占められています。一般的な事務作業の一部が物流関係の業務になっているという認識は持っておきましょう。
物流事務の仕事を探すなら「工場ワークス」がおすすめ！
物流事務の仕事を探している方は、工場ワークスを利用してみてください。工場ワークスは、全国各地から工場や製造業の仕事を探すことができます。求人情報は常に更新されており、正社員やパート、アルバイトなど職種や業務形態を問わずに、希望の仕事を探せるのも魅力です。
ぜひ、工場ワークスで物流事務の仕事を探してみてください。
物流事務に関するQ&A
物流事務に関して寄せられることの多い質問について回答します。
スキルがなくても物流事務は始められる？
物流事務に特別なスキルは必要ありません。業務内容は働きながら理解していけば問題ないケースがほとんどです。会社によっては基本的な事務作業に関する知識（ExcelやPowerPointの取り扱いなど）を求められるケースもあるため、事前に確認しておきましょう。
物流事務は力仕事もある？
物流事務は力仕事が発生する場合もあります。しかし、物流事務として勤務している方が、必ずしも対応しなければいけないというわけではありません。力仕事が苦手なのであれば、他の方がサポートしてくれるケースも多いです。
そのため、力仕事ができるか自信がない方は、その旨を事前に伝えておくようにしましょう。物流事務としての適性があると判断されれば、力仕事が苦手でも採用される可能性は高いです。
物流事務はトラックの免許が必要？
物流事務はあくまでも事務仕事であり、物流業務を行うわけではありません。そのため、トラックの免許は必要ないケースがほとんどです。会社によっては、物流作業を行うドライバーが物流事務として兼ねて仕事をしている場合もあるため、事前に確認しておく必要があります。
また、トラックの免許は必要ありませんが、営業所間で移動が発生するケースは多いです。そのため、自動車免許は取得しておくようにしましょう。営業所間で荷物の運搬が発生する場合もあるため、トラックの免許を取得しておくと重宝されるケースもあります。
物流事務の仕事は覚えられないって本当？
一般的な事務仕事と比べると、物流事務は複雑です。そのため、覚えづらい傾向にあるのは間違いありません。
しかし、先ほども述べたように定型業務がほとんどであり、慣れてくれば問題なく仕事ができるようになるのがほとんどです。初めて物流事務として働く方は不安に感じているかもしれませんが、問題なく仕事はこなせるようになるでしょう。
一般事務として働いていた経験がある方は、その知識を活用して仕事ができるため、むしろ働きやすいケースも多いです。
物流事務はやりがいのある仕事
物流事務はやりがいのある仕事です。未経験からでも目指すことは十分に可能であり、高年収も目指せます。物流事務が向いている人の特徴に当てはまった方は、ぜひ転職を検討してみてください。
